Serviços de apoio para ISPs

Engenharia de redes sob demanda para o seu provedor

Contrate especialistas para configurar equipamentos, estruturar seu NOC e automatizar processos — sem precisar montar um time interno inteiro.

Consultoria em Configuração de Equipamentos

Ajuste fino da sua rede por especialistas: roteadores, OLTs, switches, BGP e CGNAT prontos para escalar.

Apoio estratégico e técnico completo para modernizar a sua engenharia de rede — desde a montagem do Data Center central e aplicação de CDNs até a oferta de serviços Triple Play (Dados, Voz e Vídeo).

Provisionamento e tuning de OLTs GPON/EPON
Sessões BGP, full routing e balanceamento de trânsito
CGNAT dimensionado e logs em conformidade
Padronização de VLANs e QoS em switches de agregação
Consultoria para montagem de Data Centers e PoPs estruturados
Apoio na aquisição e entrega de Triple Play (Dados, Voz e Vídeo)
Integração e aplicação de CDN para otimização de tráfego

Montagem e Estruturação de NOC

Um centro de operações de verdade: monitoramento 24/7, dashboards claros e alertas que chegam a tempo.

Transforme a gestão da sua rede com um Centro de Operações focado na prevenção de falhas, garantia de SLAs e rápida mitigação de incidentes.

Monitoramento 24/7 de OLTs, PoPs e links
Dashboards operacionais e de SLA por cliente
Alertas via WhatsApp, Telegram e e-mail
Playbooks de plantão e escalonamento de incidentes
Estruturação de processos e rotinas operacionais para equipes de NOC

Automações de Processos

Menos trabalho manual no suporte e no provisionamento, com integrações entre os sistemas que você já usa.

Ganhe eficiência operacional conectando sua infraestrutura aos seus sistemas de gestão, eliminando erros humanos e acelerando o tempo de atendimento.

Provisionamento automático de ONUs e planos
Integração ERP, sistema de gestão e cobrança
Bots de atendimento e triagem de suporte nível 1
Rotinas de backup e auditoria de configuração
Automação no fluxo de ativações e cancelamentos de assinantes

Como trabalhamos

Diagnóstico

Levantamento da topologia, ativos e gargalos atuais.

Plano técnico

Escopo, cronograma e janelas de manutenção definidos.

Execução

Implantação acompanhada pelo seu time, com documentação.

Acompanhamento

Suporte pós-projeto e indicadores de operação.

Precisa de um projeto sob medida?

Montamos um escopo combinando consultoria, NOC e automação para o tamanho da sua rede.